Descripción del puesto

* Objetivo del cargo:
Analizar y desarrollar procesos concernientes a la gestión de casos
con recobro entre aseguradoras y otros internos de la compañía.

Funciones:
1-. Construir, precalificar y revisar las bases de datos de acuerdo con el cronograma acordado con la Gerencia.
2-. Garantizar el cargue de las bases de datos en el aplicativo CRM.
3-. Reportar incidencias en el cargue de información que deba corregirse en el sistema.
4-. Ingresar, controlar y realizar seguimiento a los casos objeto de reclamación a compañías aseguradoras.
5-. Responder objeciones y devoluciones en los casos que haya lugar para los siniestros cargados
en la plataforma SIGAR.
6-. Alistar documentación para las reclamaciones de siniestros a la compañía aseguradora
Mundial.
7-. Apoyar los procesos del área de operaciones y manejo confidencial de la información.
8-. Asistir al coordinador de operaciones y Gerente en tareas necesarias para el área de
operaciones y cobranzas.

Requisitos

* Estudiante de últimos semestres (8,9, 10) en Ingeniería de producción, Ingeniería Industrial, Administración de empresas o afines.

* Experiencia mínima de 1 año específica en el área.

* Manejo de base de datos

* Experiencia con CRM

* Manejo avanzado de excel

Beneficios

* Oferta laboral

Contrato laboral con prestaciones de ley Trabajo híbrido
Horario de oficina días pares
Lunes a viernes de 08:00 am a 6:00 pm
Horario en casa días impares
Lunes a viernes de 08:00 am a 5:00 pm